POLÍTICA DE PRIVACIDADE


Última atualização: Setembro de 2025

A FabiCalçados respeita sua privacidade e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Informações fornecidas por você:

  • Nome completo e CPF
  • Endereço de entrega e cobrança
  • Telefone e e-mail
  • Dados de pagamento (processados ​​de forma segura)

Informações coletadas automaticamente:

  • Endereço IP e localização
  • Tipo de dispositivo e navegador
  • Páginas visitadas em nossa loja
  • Cookies e tecnologias similares

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e entregar seus pedidos
  • Enviar atualizações sobre o status do pedido
  • Prestar atendimento ao cliente
  • Melhorar nossos produtos e serviços
  • Enviar ofertas promocionais (apenas com seu consentimento)

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas com:

  • Correios: Para entrega dos produtos
  • Processadores de pagamento: Para processar transações
  • Plataformas de e-commerce: Shopify (nosso provedor de loja online)

PROTEÇÃO DOS DADOS

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações:

  • Criptografia SSL em todas as transações
  • Armazenamento seguro de dados
  • Acesso restrito às informações pessoais
  • Monitoramento constante de segurança

SEUS DIREITOS

Você tem direito a:

  • Acessar suas informações pessoais
  • Corrigir dados incorretos
  • Solicitar exclusão de seus dados
  • Retirar assinatura para marketing
  • Portabilidade dos dados

BISCOITOS

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar sua experiência de navegação
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  • Analisar o tráfego do site
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Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador.

RETENÇÃO DE DADOS

Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário:

  • Dados de pedidos: 5 anos (conforme legislação fiscal)
  • Dados de marketing: Até a retirada do consentimento
  • Cookies: Conforme configurações do navegador

MARKETING

Enviamos comunicações promocionais apenas com seu consentimento explícito. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento através de:

MENORES DE IDADE

Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos essas informações, serão garantidas garantias.

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

Esta política pode ser atualizada ocasionalmente. Alterações importantes serão comunicadas por e-mail ou na própria loja.

CONTATO

Para questões sobre privacidade:

BASE LEGAL

Processamos seus dados com base em:

  • Execução de contrato (pedidos)
  • Interesse legítimo (melhorias)
  • Consentimento (marketing)
  • Obrigação legal (registros fiscais)

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei 13.709/2018.